الشروط والاحكام
السلام عليكم ورحمه الله وبركاته
----------------------------------
عند الشراء من متجر اللورد ليون فأنك توافق على هذه الشروط :
جميع شروط الخدمة المذكورة أدناه والسياسات سواء قرأتها او لا
الشروط والاحكام لمتجر اللورد ليون :
اولا: التعريف بمتجر اللورد ليون:
متجر اللورد ليون للمنتجات الرقميه يقدم لكم جميع المنتجات الرقميه مثل ( شاهد , نتفليكس , بلس , يوتيوب بريميوم , تطبيقات بلس للايفون و الاندرويد , اكواد تفعيل بعض الاشتراكات , ..... والمزيد .
ثانيا : الشروط والاحكام والتعريف بالمنتجات :
6- شروط الاشتراك في تطبيقات البلس للايفون :
ملاحظة هامة جداً " يجب أن يكون الأشتراك على نفس الجوال الذي ترغب في تنزيل المتجر عليه ! "
• عزيزي العميل قبل إكمالك لعملية الإشتراك نود إعلامك ببعض الشروط التي يجب عليك قرائتها وذلك لضمان حقوق الطرفين :
• حسب سياسة أبل الجديدة فأن مدة تفعيل الاشتراك هي من 24 ساعة الى 72 ساعة وقد تصل الى 14 يوم !
• وفي بعض الحالات النادرة قد تصل مدة تفعيل الاشتراك الى
30 يوم حسب سياسة أبل الجديدة !
• عند اغلاق الشهادة قبل تجاوز العميل شهر سيتم تعويضه باشتراك مجاني
• مدة الاشتراك سنة ولكن قد تقوم ابل بإغلاق قبل السنة بشهر او شهرين ، حسب سياسة ابل الجديدة وهذا خارج عن ارادتنا فلا يوجد تعويض هنا
• لايمكنك إستعادة محادثات WhatsApp
في تطبيق واتس اب بلس !
• السناب بلس لدينا يعمل وبحماية قوية جدا ولكن قد يتسبب في حظر الحساب لهذا المتجر غير مسؤول عن حظر السناب ،الاستخدام على مسؤوليتك !
• الاشعارات في التطبيقات قد لا تعمل وهذا خارج عن ارادتنا .
السناب مدفوع ولاياتي من ضمن هذه الباقة ويتعين عليك شراؤه بشكل منفصل تماماً بقيمة 55﷼ بحال اردت الاستفادة منه
- لايمكن لأي سبب استرداد المبلغ او الغاء الاشتراك بعد التفعيل ، حيث يتم التفعيل من موقع ابل ولا يمكن إلغاؤه .
• الإشتراك لجهاز واحد فقط ولا يمكن نقل الاشتراك الى جهاز اخر
لايوجد أسترداد للمال في حال عطل تطبيق معين , الأشتراك يأتي معه 1200+ تطبيق !
إشعارات التطبيقات تعمل فقط مع التطبيقات غير المكرره (حالياً إشعارات واتساب بلس لا تعمل عند اغلاقه من الخلفية )
- في حال لم يصلح المطور تطبيقه او اداته لايمكننا اصلاح التطبيق او الاداة من عندنا
لا نقدم ضمان على الحظر عند استخدام تطبيق سناب بلس - يودل بلس او اشتراكات ببجي مثل زيرو وغيرها
حيث أن هذا الأمر خارج عن إرادتنا. نحن موفرين للخدمه فقط لكن نسعى لتوفير أفضل النسخ وأكثرها امان
يجب عليك قراءة الشروط جيدًا قبل استخدام المتجر أو الاشتراك في أي خدمة.
نحن غير مسؤولين عن أي نتائج ناتجة عن تجاهل الشروط المذكورة أدناه.
ملاحظة: الشروط قابلة للتحديث أو التعديل في أي وقت دون إشعار مسبق.
أولاً: تفعيل ومدة الاشتراك
الاشتراك مخصص لجهاز واحد فقط.
لا يمكن نقل الاشتراك إلى جهاز آخر.
لا يمكن إلغاء الاشتراك أو استرجاع المبلغ بعد الدفع.
في حال قامت شركة Apple بإغلاق الاشتراك، يتم تعويضك مرة واحدة فقط، وبعدها يتم منح خصم في المرات التالية بدلًا من التعويض الكامل.
ثانيًا: حدود المسؤولية
لا نتحمل أي مسؤولية في حال تم حظر حساباتك داخل التطبيقات.
لا يمكنك استرجاع المحادثات في تطبيق واتساب بعد التثبيت.
النسخ المكررة من التطبيقات قد لا تعمل أحيانًا، ولا يمكن ضمان استقرارها.
: دعم الأجهزة والتطبيقات
-1 المتجر يدعم أجهزة iPhone و iPad فقط.
-2 يمكنك عمل فورمات لجهازك دون أن يؤثر ذلك على الاشتراك.
-3 بعض التطبيقات تتطلب أكواد تشغيل خارجية (مثل ببجي، سناب شات، يودل وغيرها)، وهذه الأكواد غير مشمولة في الاشتراك.
-4 لا يتم دعم إصدارات iOS 11 و iOS 12 نظرًا لتوقف دعم بعض التطبيقات لها.
-5 تطبيق يودل معرض للحظر بشكل مستمر، ويستلزم شراء كود خارجي لتفعيله.
-6 يتم توفير التطبيقات حسب المتوفر، وقد لا تكون جميع التطبيقات محدثة أو مدعومة دائمًا.
: التعامل مع فريق الدعم
في حال قام العميل باستخدام ألفاظ غير لائقة أو إساءة التعامل مع فريق الدعم بأي شكل من الأشكال، سواء عبر المحادثات أو أي وسيلة تواصل أخرى، يحق لنا إيقاف الاشتراك بشكل نهائي دون سابق إنذار أو تعويض.
نضمن تحديثات التطبيقات بشكل دوري لكن في حال مطور برنامج لم يتم بتحديث نسخته لا نستطيع تحديثها من قبلنا
لا نضمن استمرار بعض التطبيقات او توقفها لكن نسعى لتوفير بدائل ان وجدت
• اذا تم اغلاق شهادة أبل وما زلت تحت فترة الضمان يتم تعويضك مجاناً ( لمرة واحدة )
• تخطي حظر السناب لمرة واحدة وفي حال تسجيل الدخول والخروج من حسابك بشكل متكرر قد يتم حظر جهازك من السناب مرة اخرى ولن تستطيع تخطي الحظر
• عدم احترامك يعرضك لتعطيل اشتراكك و بدون تعويض او استرجاع للمبلغ
• إذا قمت بالاشتراك في متاجر لتطبيقات البلس من قبل قد يكون حسابك محظور من شركة أبل ومدة الحظر من Apple غالباً تكون من 14 الى 30 يوم ولن نتحمل مسؤولية ذلك
• نخلي مسؤوليتنا من حظر حسابات التواصل الإجتماعي
• يلتزم المتجر بتحديث التطبيقات اول باول ، ومن حق العميل طلب تحديث التطبيقات في اي وقت .
- يلتزم المتجر بالرد على جميع أستفسارات المشتركين وحل المشاكل اول باول ، خدمات مابعد البيع .
- تستطيع عمل فورمات لجهازك او تحديث الاصدار او حذف المتجر وتحميله مرى آخرى بدون مشاكل .
- المتجر غير مسؤول عن مشاكل الجيلبريك او التطبيقات ، الدعم للمتجر والاشتراكات فقط .
الشروط قابلة للتغير دون انذار مسبق ... ادارة متجر اللورد ليون , دمتم سالمين
7- شروط الاشتراك في تطبيقات بلس للاندريد :
• عدم احترامك يعرضك لتعطيل اشتراكك و بدون تعويض او استرجاع للمبلغ
الشروط قابلة للتغير دون انذار مسبق ... ادارة متجر اللورد ليون , دمتم سالمين
شروط وأحكام اشتراك يوتيوب بريميوم
1. قبول الدعوة:
- يجب على العميل قبول الدعوة للاشتراك في يوتيوب بريميوم خلال مدة لا تتجاوز 24 إلى 48 ساعة من وقت استلام الدعوة.
- في حال لم يقم العميل بقبول الدعوة خلال هذه الفترة، لا يتحمل المتجر أي مسؤولية عن عدم تفعيل الاشتراك أو أي مشاكل ناتجة عن ذلك.
2. التواصل في حالة مواجهة مشكلة:
- في حال واجه العميل أي مشكلة في قبول الدعوة أو في تفعيل الاشتراك، يجب عليه التواصل معنا فوراً لحل المشكلة.
- يجب أن يتم التواصل خلال نفس فترة الـ 24 إلى 48 ساعة المخصصة لقبول الدعوة. إذا لم يتم التواصل خلال هذه الفترة، يكون العميل مسؤولاً عن أي تبعات أو مشاكل قد تنشأ.
3. المسؤولية عن التأخير:
- يتحمل العميل كامل المسؤولية في حال تأخره في قبول الدعوة أو في التواصل معنا بشأن أي مشكلة تتعلق بقبول الدعوة أو تفعيل الاشتراك.
- لا يتحمل المتجر أي مسؤولية عن أي تأخير أو مشاكل تحدث نتيجة عدم التزام العميل بالشروط المذكورة أعلاه.
الإخلاء من المسؤولية
- لا يتحمل المتجر أي مسؤولية عن أي تأخير أو مشاكل تحدث بسبب عدم قبول العميل للدعوة خلال الفترة المحددة.
- العميل هو المسؤول الأول والأخير عن قبول الدعوة والتواصل معنا في الوقت المناسب لضمان تفعيل اشتراكه بنجاح.
التواصل معنا
- في حال وجود أي استفسارات أو مشاكل، يمكن للعميل التواصل معنا على رقم الواتس اب المخصص للدعم الفني.
نتمنى لك تجربة مميزة مع اشتراك يوتيوب بريميوم. شكراً لتفهمك والتزامك بالشروط والأحكام.
مده التنفيذ للطلبات :
مدة تنفيذ الطلبات تترواح بين 5 دقائق الى 24 ساعة و قد تصل الى 48 ساعة حسب ضغط الطلبات و طبيعة تفعيل الاشتراكات.
قد تزيد المده المكتوبه اسفل كل منتج حسب ضغط الطلبات او بسببب التأخير من قبل الموردين او اسباب اخرى خارجه عن ارادتنا
المشاكل و الدعم الفني :
في حال واجهتك مشكلة تواصل مع الدعم الفني على الواتس اب و اشرح لهم طبيعة المشكلة و سيتم حل المشكلة في غضون 24 ساعة الى 48 ساعة و قد تزيد المدة الى 72 ساعة حسب طبيعة المشكلة.
الاسترجاع والالغاء :
خامسا : التعديلات :
القائمه قابله للتعديل من فتره الى اخرى
سادسا : طريقه التسليم :
جميع منتجاتنا سيتم تسليمها لك عبر رقم الواتس اب الخاص بك المسجل بالطلب و الاكواد الرقمية ستصلك برسالة نصية على رقم الجوال المسجل في الطلب و دعوات اليوتيوب ستصلك على الايميل المسجل في الطلب
لا يحق لك الاعتراض في حين تاخير في تسليم الطلب بسبب اختلاف الرقم الموجود عن الرقم الموجود بالطلب
لا يحق لك الاعتراض او الغاء الطلب في حين لم يكن الرقم الموجود بالموقع عليه واتس اب
سابعا : حفظ البيانات و المعلومات :
المتجر غير مسؤول في حال ان العميل لم يقم بحفظ بيانات اشتراكه و هذا يشمل / الاكواد الرقمية / اسم المستخدم و كلمة السر / الايميل و كلمة السر / سجل المحادثات / الملفات / الروابط / ارقام الطلبات / الفواتير.
مسؤولية حفظ هذه البيانات تعود للعميل و السبب وراء ذلك اننا نقوم بحذف المحادثات و الرسائل بشكل دوري لتراكمها.
عند الطلب من متجرنا سيظهر لك اقرار في صفحة الدفع ينص على انك قمت بقرائة جميع البنود و الاحكام الخاصة في المتجر و قمت بالموافقة عليها في حال انك لم تقم بقرائتها انت المسؤول عن هذا الفعل
شراءك من المتجر يعني موافقتك على شروط والاحكام وجميع البنود الموجوده بالموقع
شاكرين لكم ثقتكم في متجر اللورد ليون و نتمنى لكم تسوق ممتع